Hromadná rozesílka
Stejná zpráva všem zákazníkům bez kontextu.
Sleva 20 % na všechny kytice!
Jen dnes 🌸
10:00
- bez důvodu
- bez personalizace
- bez očekávání ze strany zákazníka
- často vnímáno jako spam
Připomínky zákazníkům k datům, kdy darují květiny blízkým: narozeniny, svátky, výročí a další osobní příležitosti.
Člověk našel obchod, jednou koupil — a už se nevrátil. Nevíte proč a nemáte jak si připomenout.
8. březen a Valentýn jsou největší tržby. A mezi obecnými svátky mají zákazníci také narozeniny, výročí i další důležité události.
Ve vaší databázi už jsou telefonní čísla i jména zákazníků. Po nákupu ale obchod přestane komunikovat a čeká, až se zákazník vrátí sám.
Zákazníci pravidelně potřebují květiny. Mezi objednávkami ale zapomenou na váš obchod a ne vždy se vrátí právě k vám.
Revime pomáhá proměnit vaši databázi zákazníků ve zdroj opakovaných objednávek.
Revime připomíná váš obchod ve správný moment, aby se zákazníci vraceli a objednávali znovu.
Pracujte se zákazníky, kteří u vás už nakoupili, místo neustálého hledání nových.
Narozeniny, výročí, Den matek a další události vytvářejí důvody k objednávkám mezi velkými svátky.
Revime připraví seznam zákazníků a text zprávy. Vy ji odešlete v messengeru, kde už se zákazníkem máte konverzaci.
Revime pomáhá zůstat v kontaktu mezi nákupy a připomenout se ve správný moment.
Připojíme Google Sheets a každý den připravíme seznam zákazníků a text připomínky, vy ji odešlete v kanálu, který vám vyhovuje.
Udělíte přístup pouze k vybranému listu v Google Sheets. Revime synchronizuje jméno zákazníka, telefonní číslo, datum doručení objednávky a další pole, která se rozhodnete sdílet.
7 dní před událostí Revime sestaví text podle vaší šablony. Zkontrolujete ho, podle potřeby upravíte a odešlete zákazníkovi přes SMS, WhatsApp, Telegram, Viber nebo Instagram.
V osobním kabinetu uvidíte, komu a kdy byla připomínka odeslána, stav doručení, kliknutí a objednávky, které přišly po zprávě.
Zákazník dostane zprávu ne „jen tak“, ale před důležitou událostí, kterou sám zadal nebo která už je ve vaší databázi.
Stejná zpráva všem zákazníkům bez kontextu.
Sleva 20 % na všechny kytice!
Jen dnes 🌸
Zpráva od vašeho obchodu před konkrétní událostí.
Sergeji 🌷
Za 10 dní máte výročí 💍
Vyberte si kytici u nás
instagram.com/salon.kvitka
Revime je navržen v souladu s evropskými pravidly ochrany údajů a elektronických komunikací.
Vše, co váš obchod potřebuje ke spuštění osobních připomínek — a aby se zákazníci vraceli pro květiny znovu a znovu.
Připojíme Google Sheets a synchronizujeme jen sdílená pole: jméno, telefon, data událostí a další data. Google Sheets zůstává vaším hlavním zdrojem.
7 dní před událostí Revime sestaví text zprávy podle vaší šablony. Zkontrolujete ho, podle potřeby upravíte a odešlete přes SMS, WhatsApp, Telegram, Viber nebo Instagram.
Vytvoříte šablonu zprávy s dosazením údajů zákazníka (jméno, událost, datum). Revime text podle šablony vyplní automaticky a před odesláním ho můžete upravit.
U automatických SMS se zákazník odhlásí odpovědí STOP. V ostatních případech manažer vypne připomínky pro zákazníka jedním přepínačem v kabinetu.
Revime zobrazuje historii odeslaných zpráv, stav doručení a kliknutí na odkazy. Výsledky vyhodnocujeme porovnáním dat z Google Sheets.
Vidíte zákazníky a kalendář událostí, připomínky se stavem odeslání, aktualizace dat z Google Sheets a účinnost připomínek.
Stránka s údaji zákazníka, kde lze podle potřeby přidat další data nebo změnit nastavení.
Pro obchody, které chtějí proces úplně předat: Revime odesílá SMS připomínky automaticky, ze speciálního SMS čísla přiřazeného k salonu, takže nemusíte pokaždé mačkat odeslat. Text si před odesláním můžete prohlédnout a podle potřeby upravit.
Vše potřebné k otestování osobních připomínek na vaší databázi zákazníků.
Nechte nám kontakt níže — ozveme se a sladíme podmínky.